sexta-feira , 20 junho 2025
Banco do Brasil agora envia comprovantes de depósito pelo WhatsApp
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Banco do Brasil agora envia comprovantes de depósito pelo WhatsApp

O Banco do Brasil agora envia comprovantes de depósito pelo WhatsApp, eliminando a necessidade de impressão. Basta selecionar a opção no terminal, confirmar seu número cadastrado e receber o documento digitalmente, com a mesma validade jurídica do comprovante físico. A novidade traz praticidade aos clientes e contribui para a sustentabilidade ao reduzir o consumo de papel.

Já imaginou receber o comprovante de depósito direto no WhatsApp? O Banco do Brasil acaba de lançar essa novidade, unindo praticidade e sustentabilidade. Saiba como funciona!

Como funciona a nova opção nos terminais do BB

Agora, os clientes do Banco do Brasil podem receber comprovantes de depósito diretamente no WhatsApp. Basta selecionar a opção no terminal de autoatendimento e confirmar o número de telefone cadastrado no app.

Passo a passo para usar a função

Primeiro, insira o cartão e digite sua senha no terminal. Escolha a opção de depósito e, ao final da operação, aparecerá a alternativa de enviar o comprovante por WhatsApp.

O sistema pede para confirmar o número de celular. Se estiver correto, é só apertar ‘Enviar’. Em segundos, o documento chega no seu WhatsApp, sem necessidade de impressão.

Vantagens da novidade

Além de ser mais prático, essa função ajuda a reduzir o uso de papel. Muitas pessoas acabavam perdendo os comprovantes impressos ou os amassavam na carteira. Agora, tudo fica salvo no celular.

Outro benefício é a segurança. Com o comprovante digital, não há risco de alguém ver suas informações bancárias em um papel esquecido no caixa.

Menos papel e mais sustentabilidade

Menos papel e mais sustentabilidade

A nova função do Banco do Brasil no WhatsApp não só facilita a vida dos clientes, como também ajuda o meio ambiente. Sem necessidade de imprimir comprovantes, o banco estima uma redução significativa no consumo de papel.

Impacto ambiental positivo

Cada comprovante digital enviado significa um papel a menos descartado. Considerando que o BB realiza milhões de transações por dia, essa mudança pode evitar toneladas de resíduos anualmente.

Muitos clientes já comemoram a novidade. ‘Sempre perdia meus comprovantes ou eles acabavam amassados’, conta Maria Silva, correntista há 10 anos. ‘Agora fica tudo organizado no meu WhatsApp.’

Como isso contribui para sustentabilidade

Além de economizar papel, a medida reduz a tinta e energia usadas nas impressoras dos terminais. Também diminui o lixo gerado nos caixas eletrônicos, que antes ficavam cheios de papéis descartados.

O banco planeja estender a opção para outros serviços, como transferências e pagamentos. A meta é tornar 80% dos comprovantes digitais até o final do ano.

FAQ – Perguntas frequentes sobre comprovantes digitais no WhatsApp pelo Banco do Brasil

Como ativar o recebimento de comprovantes no WhatsApp?

Basta selecionar a opção no terminal do BB após sua transação e confirmar o número de celular cadastrado no aplicativo.

Precisa ter conta no Banco do Brasil para usar esse serviço?

Sim, é necessário ser correntista do BB e ter o número do celular cadastrado no banco vinculado ao WhatsApp.

Os comprovantes digitais têm a mesma validade dos impressos?

Sim, os comprovantes enviados por WhatsApp têm a mesma validade jurídica que os tradicionais comprovantes impressos.

Posso receber comprovantes de outras operações além de depósitos?

Atualmente a função está disponível para depósitos, mas o BB planeja estender para transferências e pagamentos em breve.

O que fazer se não receber o comprovante no WhatsApp?

Verifique se o número está correto no terminal e se tem conexão com internet. Caso persista, contate o BB pelo 4004-0001.

Essa opção tem custo adicional?

Não, o envio de comprovantes pelo WhatsApp é um serviço gratuito oferecido pelo Banco do Brasil.

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